อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ponte66 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาทั้งหมดกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณ การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินความปลอดภัยของบัญชีการติดต่อซัพพอร์ต
ponte66 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการ และการเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงล็อบบี้และจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ส่งคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชีคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ครบถ้วน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ponte66 สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือรายการที่ค้างอยู่ รับการตอบกลับได้รวดเร็ว

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ponte66 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน ponte66 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ ส่งคำร้องขอตรวจสอบข้อมูลผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

การยืนยัน OTP ทุกรายการถอนเงินเป็นมาตรการป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่วยให้มั่นใจว่ารายการทุกรายการมาจากเจ้าของบัญชีจริง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มีรายการค้างอยู่ก่อนดำเนินการ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รายการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต